⚖️ Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Hayal Hobiler olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi Anayasa’nın 20. maddesine ve KVKK’nın 4. maddesine uygun olarak, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel olarak işlediğimizi beyan ederiz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: Hayal Hobiler E-posta: info@hayalhobiler.com.tr Telefon: +90 531 962 8714
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir:
Sipariş Süreçlerinin Yürütülmesi: Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve adresinize güvenli bir şekilde gönderilmesi.
Finans ve Muhasebe İşlemleri: Fatura düzenlenmesi, ödemelerin alınması ve iade süreçlerinin yönetilmesi.
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Sorularınıza yanıt verilmesi, şikayet ve taleplerinizin çözümlenmesi.
Pazarlama ve İletişim: Bülten aboneliği dahilinde kampanya ve fırsatlardan haberdar etme (açık rızanız olması durumunda).
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yürürlükteki mevzuattan doğan yasal gerekliliklerin karşılanması.
Site Güvenliğinin Sağlanması: Sitenin işleyişinin ve kullanıcı güvenliğinin sağlanması.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlenen temel veri kategorileri şunlardır:
Kimlik ve İletişim Bilgisi: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Ödeme Bilgisi: Ödeme yöntemi, ödeme tarihi (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmamaktadır).
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri.
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, tarayıcı bilgisi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Kargo ve Lojistik Firmaları: Teslimatın yapılabilmesi için iletişim ve adres bilgileri.
Hukuken Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar gereği talep eden kurumlar.
Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için gerekli ödeme bilgileri.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda Site üzerinden yaptığınız işlemler (üyelik kaydı, sipariş formu doldurma, e-posta gönderimi) sırasında tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Veri işlemenin hukuki sebepleri şunlardır:
Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Satın alma sözleşmesinin gereği olarak (KVKK md. 5/2-c).
Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati: Hizmetlerimizi geliştirmek, site güvenliğini sağlamak amacıyla (KVKK md. 5/2-f).
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Fatura, vergi gibi kanuni yükümlülükler için (KVKK md. 5/2-a).
Açık Rıza: Pazarlama ve bülten üyeliği gibi yasal zorunluluk dışındaki durumlar için (KVKK md. 5/1).
6. İlgili Kişinin Hakları (Başvuru Hakkı)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Hayal Hobiler'e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak ve detaylı bilgi almak için, info@hayalhobiler.com.tr e-posta adresi üzerinden yazılı olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.